يعمل ديفيد ميرسر وسارة ميرسر في المدينة، فيعهدان بابنتهما لوسي ميرسر إلى والدة ديفيد، باتريشيا ميرسر، في الريف، حيث تعيش لوسي أيضًا مع عمها كاليب ميرسر. تفضّل باتريشيا الأولاد على البنات، فتسيء معاملة لوسي بلا رحمة. تجوّعها وتتركها تتجمد وتضربها، وتمنعها من التواصل مع والديها، وتنفق مصروفها على حفلة عيد ميلاد فاخرة لحفيدها إيثان ميرسر. ذات مرة، تُقفل لوسي خارج المنزل، فتتجمد وتصاب بحمى شديدة. ترفض باتريشيا تقديم الرعاية الطبية، ما يؤدي إلى وفاة لوسي المأساوية. بعد ذلك، تحاول باتريشيا وكاليب إخفاء الأدلة وتلفيق الاتهام لجار وتقديم رشوة لطبيب القرية، لكن طبيبًا من المدينة يكشف الحقيقة. ينفصل ديفيد عن والدته بقلب مكسور. وإذ يغمره الشعور بالذنب اللامتناهي تجاه ابنته، يغادر هو وزوجته ذلك المكان المفعم بالحزن.