عندما تُحضر إيفلينا كول حفيدها توبي كول إلى المدينة للالتحاق بروضة الأطفال، يتعرّض لهجوم شرس من كلب يتركه في حالة حرجة. تُسقط إيفلينا الكلب أرضًا لإنقاذ حفيدها، لتكتشف أن صاحب الكلب هو زوجة أب توبي، نيل روان. تطالب نيل إيفلينا بالتعويض عن حياة كلبها وتصرخ بأن توبي كان من الأفضل له الموت، مما يؤخّر علاجه العاجل. ترفض نيل دفع فواتير العلاج الطبي وتهدّد باستخدام زوجها الثري لإسكات الجميع. ولأنها لم تتمكّن من الوصول إلى ابنها غراهام كول، تتصل إيفلينا بوالدة توبي الحقيقية، سكاي ستيرلينغ، التي تُهينها نيل علنًا. وعندما يصل غراهام، يوبّخ طليقته في البداية، لكنه حين يدرك أن ابنه هو الضحية، يطرد نيل بغضب خالية الوفاض.