Alguna vez, él tomó la bondad como principio y ayudar a los demás como responsabilidad. Ante las dificultades de sus empleados, las exigencias de los clientes y las peticiones de quienes lo rodeaban, una y otra vez eligió ceder y ser tolerante. Sin embargo, notificaciones de multas tras notificaciones y conflictos de intereses tras conflictos fueron consumiendo poco a poco su bondad. Cuando las reglas se convirtieron en cadenas y la confianza fue traicionada una y otra vez, finalmente comprendió: la bondad sin límites no genera comprensión, solo se convierte en una ficha que otros usan para aprovecharse. De la resignación a la contraofensiva, de la sumisión al despertar, decidió proteger de nuevo su dignidad y hacer que aquellos que lo lastimaron paguen el precio.