ウィニー・ハートはツイていない。芸能界を3か月でクビになった彼女は、サウスリッジ動物園で働き始め、動物の言葉が聞こえることに気づく。トラのワッフルはおやつ欲しさに餓死したふり。サルたちは「独身ウィニー!」と唱えて群がる。タンチョウのレジーは引退した紳士のように来園者を批評する。そして金魚は10秒ごとに再起動:「私は誰?ここはどこ?」。一方、謎めいた園長——彼女の顔も見ずに採用し、得意げなスマイリーのプロフィール画像でメッセージを送り、理由もなくボーナスを渡し続ける——は、息をのむほどハンサムで、代々動物と対話してきた家系の出身で、彼女がステージで転びかけて瞬きひとつせず立て直し、帰り道に宝くじを買うのを目撃した夜からずっと密かなファンだった。大ヒットリアリティ番組が動物園で撮影されると、ウィニーはネットで話題になり、動物たちはネット有名人に。そして園長はついに、動物園のすべての生き物がすでに知っていることを隠す言い訳を失う。