창구를 떠난 후
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천메이는 남편의 산재 구조 자금 50만 위안을 인출하려 했지만, 은행원 자오리가 실수로 450만 위안을 더 이체하고도 '창구를 떠나면 책임지지 않는다'며 발뺌한다. 천메이는 침착하게 직인 찍힌 증빙을 보관하고, CCTV 아래에서 고객센터에 전화해 거액을 다른 은행에 예치한다. 부행장 쑨다융은 사적 합의에 실패하자 허위 신고를 하지만 경찰에 간파된다. 본점은 전면 조사 후 개선하고, 3년 전 덜 준 4각을 공개 반환하며, 천메이는 450만 위안을 전액 돌려준다.