เฉินเหมยไปถอนเงิน 500,000 หยวนเพื่อช่วยชีวิตสามีจากอุบัติเหตุถึงแก่ชีวิต แต่พนักงานเคาน์เตอร์จ้าวลี่โอนเงินเกินไป 4,500,000 หยวน กลับบอกปัดด้วยคำว่า "ออกจากเคาน์เตอร์แล้วไม่รับผิดชอบ" เฉินเหมยใจเย็นเก็บหลักฐานที่มีตราประทับ โทรหาศูนย์บริการลูกค้าต่อหน้ากล้องวงจรปิด และนำเงินก้อนใหญ่ไปฝากธนาคารอื่น รองผู้จัดการสาขาซุนต้าหย่งเจรจาแบบส่วนตัวไม่สำเร็จจึงแจ้งความเท็จ กลับถูกตำรวจจับได้ สำนักงานใหญ่ตรวจสอบและปรับปรุงแก้ไขอย่างละเอียด เปิดเผยต่อสาธารณะและคืนเงิน 4 เจี่ยวที่ให้ขาดไปเมื่อสามปีก่อน เฉินเหมยคืนเงิน 4,500,000 หยวนครบถ้วน