Khi Evelina Cole đưa cháu trai Toby Cole vào thành phố nhập học mẫu giáo, một vụ chó dữ tấn công khiến cậu bé bị thương nặng. Evelina đánh ngất con chó để cứu cháu, nhưng lại phát hiện chủ nhân của nó chính là Nell Rowan, mẹ kế của Toby. Nell đòi Evelina phải đền mạng cho con chó và gào lên rằng Toby chết đi còn hơn, khiến việc cấp cứu khẩn cấp bị trì hoãn. Cô ta từ chối trả viện phí và đe dọa sẽ nhờ người chồng giàu có của mình bịt miệng tất cả mọi người. Không liên lạc được với con trai Graham Cole, Evelina gọi cho Skye Sterling, mẹ ruột của Toby, người bị Nell công khai sỉ nhục. Khi Graham đến, anh ban đầu mắng mỏ vợ cũ, nhưng khi nhận ra chính con trai mình là nạn nhân, anh giận dữ đuổi Nell ra khỏi nhà với hai bàn tay trắng.